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    追求卓越提高技能,精益求精服务客户 ——集团技术中心成功举办服务技能全员大比武活动
     

        为迎接集团公司成立10周年,进一步落实双提高,提升全员服务技能,提高客户满意度,2019831日上午,绿之缘环境在集团总部隆重举行技术中心服务技能全员大比武活动。集团董事长陈总、技术中心全体人员、营销中心代表、运营中心代表以及各子公司代表参加了此次活动。













    技术中心服务技能全员大比武活动


        此次比武内容丰富多样,包括知识问答、流程演练、情景模拟、客诉应对等方面,全面考察参赛人员的各项服务技能。技术中心参赛人员共分为八组团队,通过现场抽签的形式,确定各组出场顺序及所答考题,评委根据各组的表现评分并排名。各队答题你来我往,比赛气氛紧张激烈。集团董事长陈总、集团技术中心总监牟总、集团营销中心总监唐总担任比赛评委,陈总对比武做出了专业细致的点评,并提出了建设性意见。



    集团董事长陈总、集团技术中心总监牟总、集团营销中心总监唐总担任比赛评委,陈总对比武做出了专业细致的点评


        经过紧张激烈的角逐,技术中心的必胜队、攻城师队、超越队分获团队冠亚季军,技术中心员工张守凤获得个人第一名,徐丽华等三人获得个人第二名,刘雅慧等五人获得个人第三名。项目奖品丰厚。











    获奖队与个人项目奖品丰厚


        陈总在总结讲话中肯定了各参赛队和参赛人员在比武中充分展示的自我风采,要求各部门、子公司高度重视,严密组织,在学技术、练技能的同时全面提升客户满意度,以实际行动和卓越业绩,做精做强绿之缘品牌。


     
     
     
       
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